コミュニケーションは練習できる
コミュニケーションは練習できる
経営者と従業員の関係では、経営者の方がパワーが強いです。
つまり、
経営者の言葉は、良くも悪くも従業員に大きな影響を与えます。
このことをまず、覚えておいてください。
多くの経営者が、良い人間関係の職場を作りたいとお考えです。
その場合、経営者の方であっても「自分の対人関係のあり方」を知る必要があります。
それは、癖のようなものです。
自分も不完全だから、相手も不完全であって当たり前。
ここを認めることができて初めて、相手のことがわかるようになります。
そして
どういう表現をしたら自分のことを伝えやすいか。
どんなふうにフィードバックすれば、相手に受け入れてもらいやすいか。
意識して身に付けるのです。
コミュニケーションはスキルです。
スキルなので練習することができます。
ただし、現実の人とのかかわりの中でしか学べません。
- 不得意な話題
- 苦手なタイプの人
- シチュエーション など
ご自分がどのような対応をしているのか。
自分のパターンに気づくことが、スキルアップ練習の第一歩です。
